Каталог саджанців
Як ми працюємо
Професійна упаковка!
Гарантія на якість посадматеріалу!
Оплата при отриманні!
Доставка в будь-яку точку України!
Ви можете зв'язатися з керівником
Зв'язатися з керівником
Вы можете проконсультуватися у біолога
Консультація біолога
Графік роботи
Пн-Пт з 09:30 до 18:00
Сб-Нд - вихідний
Замовлення з сайту приймаємо цілодобово і без вихідних

Відгуки про інтернет-магазин GreenMarket

Добрий день, шановні клієнти!

Надаючи послуги поставки посадкового матеріалу, ми прагнемо, щоб ви залишилися задоволені - як рослинами, так і нашим сервісом. Однак, розуміємо, що замовлення не завжди може дійти в належному стані, подолавши складний шлях.

Ми завжди відкриті для побажань і скарг, щоб розуміти в якому напрямку нам розвиватися. І звичайно, для нас дуже цінно, якщо ви залишилися задоволені і поділіться з нами інформацією про це!

Для вирішення будь-якого питання єдиний вірний варіант - написати нам із зазначенням номера замовлення, а не на сторонні ресурси. Будь ласка, пишіть або на цій сторінці або на email: inform@greenmarket.com.ua. Ми обіцяємо, що жодне звернення не буде залишено без уваги.

Допоможіть нам бути максимально ефективними і корисними для вас! Дякуємо за вашу довіру, замовлення та відгуки!

21 Червня 2017
Ольга Цимбал
Робота магазину організована добре, але якість посадкового матеріалу не завжди відповідає стандартам. Гортензії Endless Summer Bailmer та Forever Pink були не життєздатні, а хоста Cherry Berry в жахливому стані і до того ж не відповідає опису.
Відповісти
GREENMARKET
Здравствуйте, Ольга. Благодарим за отзыв. У нас существует гарантия на все саженцы. Пришлите на нашу почту фотографии растений, которые не соответствуют стандартам и Вам оформят замену. С уважением, Гринмаркет
12 Травня 2017
Наталья
Уже несколько лет не заказывала через интернет растения, кроме луковичных, поскольку предыдущие попытки были плачевными. Но опять повелась на красивые фото и сегодня, получив посылку, в очередной раз убедилась, что заказы растений на интернет-сайтах это выброшенные деньги, лучше бы бедной старушке отдала. Растения ужасного качества. Все хилые, вытянутые и белые, как будто они шли из Владивостока, хотя я посылку забрала сразу в день прибытия, значит уже такие их отправили. Хосты совсем не такие, как на фото, обычные подорожниковые, я такие сама продать могу, только гораздо дешевле. На упаковках не указано, где верх-низ, при открытии вся земля повысыпалась. Вообщем, обидно, что невозможно получить нормальный товар, одно надувательство, только картинки красивые.
Відповісти
GREENMARKET
Добрый день, Наталья. Спасибо за отзыв, мы всегда рады обратной связи, ведь это помогает нам улучшать свою работу. Не расстраивайтесь по поводу белёсых побегов, как только Вы посадите растения на солнышко и обеспечите им обильный полив, растения тут же приобретут зелёную окраску. Просто на складе для них было не так много света, как в открытом грунте. Но этот факт не отразится на приживаемости и качестве растения. Обязательно высадите саженцы в грунт и хорошо поливайте! Через месяц, если вдруг возникнут подозрения пересортицы или какие-нибудь саженцы не приживутся, пришлите фото нам на электронную почту и Вам оформят гарантию. Мы заменим растение или вернём деньги. Менеджер ещё обязательно с Вами свяжется для улаживания вопроса. С уважением, Гринмаркет
10 Травня 2017
Виктория
Сегодня получила товар.Надеялась, ЖДАЛА но напрасно. Гортензия отдельно, грунт отдельно, горшок отдельно все в перемешку. Хризантема в таком же состоянии плюс поломаная.rnКальмия одна полностью сгнила ко второй притензий нет. Цена 527 грн.rnСудите сами стоит ли .
Відповісти
GREENMARKET
Добрый день, Виктория. Мы тщательно упаковываем саженцы, но к сожалению, могут случаться подобные неприятности из-за неаккуратного обращения с посылкой работников почты. Просим Вас отправить фотографии саженцев к которым есть претензии на нашу электронную почту для оформления гарантии. Приносим наши искренние извинения. С уважением, Гринмаркет
10 Травня 2017
Ольга
в прошлом году делал предзаказ на осень:роза плетистая, гибискус болотный, гортензия, платикодон и колокольчик альпийский. Качественным саженцем оказалась только роза, гортензия очень маленькая с ОКС, и 3 засохших контейнерка с остальными растениями. Оформлять возврат не стала, была надежда, что растения перезимуют. Сейчас уже определённо можно сказать, что перезимовали роза и колокольчик. Саженец розы -крепкий, хороший, за него спасибо! Гортензия, гибискус, платикодон - сухие...Всё таки считаю, что за 263 грн, плюс доставка НП была почти 75 грн, вместе с колокольчиком, дороговато:) Хорошо, если бы ГринМаркет предлагал какие-либо компенсации покупателям в таких случаях. Не обязательно деньги возвращать, можно ведь качественный саженец выслать. Например, в другом питомнике сразу предложили заменить, то, что не приживётся из заказанного весной на осень.
Відповісти
GREENMARKET
Добрый день, Ольга! Очень жаль, что Вы не обратились сразу, потому что у нас также существует гарантия на все саженцы! Мы обязательно делаем замену, если саженец не прижился по нашей вине или пришёл в не надлежащем виде. В таком случае, Вам просто необходимо отправить на почту фотографии растений и мы сделаем замену или вернем деньги. Менеджер обязательно с Вами свяжется для решения вопроса. С уважением, Гринмаркет
9 Травня 2017
Татьяна
Весьма неприятное впечатление и полное разочарование вашим интернет-магазином. Из заказанного: сирень прислали - тонкий прутик больше метра в высоту и на самом верху парочка почек. Кустик лапчатки - весь засохший, единственная веточка живая, какой-то весь ободранный и жалкий. Малина - это вообще ужас - два безжизненных пенька без единой почки. Посадила на следующий день после получения посылки - 13 апреля. До сих пор в малиновых пеньках ни единого признака жизни. Единственное, о чем не могу сказать плохого (пока - неизвестно еще, что там зацветет!) - это лилейники. Вывод: Выброшенные деньги и сплошное разочарование. НИКОГДА больше не буду заказывать саженцы в интернет-магазине. И другим не советую.
Відповісти
GREENMARKET
Добрый день, Татьяна. Менеджер с Вами свяжется для решения вопроса. Не расстраивайтесь, у нас существует гарантия на все саженцы. Для оформления гарантии Вам необходимо отправить на почту фотографии испорченных саженцев и мы сделаем замену или вернём деньги. С уважением, Гринмаркет
 1  2  3  4  5   
false